Tempi di spedizione
Da Petramara, ci impegniamo a garantire che ogni ordine arrivi in modo rapido, sicuro e nelle migliori condizioni possibili. La nostra priorità è offrirti un servizio di consegna efficiente e trasparente, dalla conferma dell’ordine fino al momento in cui ricevi il tuo pacco.
Costi di spedizione
- €5,99 per ordini di importo inferiore a €50.
- Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €50, indipendentemente dalla destinazione o dal numero di articoli acquistati.
Non applichiamo costi aggiuntivi per zone remote o isole: il prezzo indicato è sempre finale e trasparente.
Tempi di consegna
Generalmente, i tempi di consegna variano da 1 a 3 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine. Per alcune località periferiche o isole, la consegna potrebbe richiedere 1-2 giorni aggiuntivi.
💡 Ti ricordiamo che gli ordini effettuati durante i fine settimana o nei giorni festivi saranno evasi a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Corrieri utilizzati
Per garantire un servizio affidabile e puntuale, collaboriamo esclusivamente con corrieri di fiducia come:
- GLS
- Bartolini (BRT)
Entrambi i partner assicurano consegne rapide, tracciabili e gestite con la massima cura.
Tracciamento dell’ordine
Appena il tuo ordine sarà affidato al corriere, riceverai un’email di conferma spedizione contenente:
- il numero di tracciamento (tracking number)
- un link diretto per monitorare in tempo reale il percorso del tuo pacco.
Potrai verificare lo stato della consegna in qualsiasi momento fino all’arrivo a destinazione.
Ritardi o problemi nella consegna
Nel caso in cui la consegna subisca ritardi o il corriere non riesca a recapitare il pacco, contattaci subito: il nostro servizio clienti sarà lieto di verificare la situazione e fornirti assistenza. Scrivici a info@petramara.it o utilizza il modulo “Contatti” sul sito.
I tempi di consegna indicati sono da considerarsi orientativi, poiché ogni nostra creazione viene realizzata su ordinazione al momento dell’acquisto. Non disponiamo di prodotti in pronta consegna: ogni pezzo viene creato solo dopo aver ricevuto il tuo ordine. Questo ci permette di garantirti un articolo unico e curato nei dettagli. Ti ringraziamo per la pazienza e la fiducia: la qualità richiede tempo, e noi vogliamo offrirti solo il meglio.